Köpvillkor

Företagsinformation

Juridiskt namn: SignMax AB

Org. nummer: 556756-8760

Adress: Box 21, SE- 433 21 Partille

Allmänt

När du bekräftar din order godkänner du våra köpvillkor.

Vi ingår ej avtal med omyndig person utan målsmans tillåtelse.

Produkten blir tryckt som den visas på skärmen, vi tar inte ansvar för felstavningar.

Priser på sidan visas i SEK både inklusive och exklusive moms. I sista steget av beställningen ser du belopp att betala med moms inkluderat, innan du bekräftar din beställning.

Vi förbehåller oss rätten att avbryta beställningar i de fall då kundens egna bilder inte håller tillräckligt hög kvalitet för tillverkning, samt vid tekniska fel.

Vi förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering. Genomförd beställning innebär att du samtycker till att namn och personnummer registreras i vårt kundregister.

Frakt

Fraktkostnaden är alltid 40 kr inkl. moms.

Skyltmax använder Posten som leverantör. De flesta beställningar skickas som brev. I de fall då värdet överstiger 2000 kr eller beställningens vikt överstiger 2 kg skickas ordern istället som paket.

För privatpersoner anländer paketet till närmsta postombud och avisering sker med brev.

För företag levereras paketet till angiven leveransadress utan avisering.

Leveranstid inom Sverige

Vi levererar graverade plastskyltar, namnskyltar och träskyltar inom 3-5 arbetsdagar. Aluminium- och akrylskyltar samt dekaler och banderoller levereras inom 3-7 arbetsdagar. Vinyltext levereras inom 2-4 arbetsdagar.

Vid eventuella förseningar kontaktas kunden och har då rätt att häva köpet utan kostnad.

Om er leverans mot förmodan inte kommer fram till er måste detta anmälas till vår kundtjänst.

Personuppgifter

När du handlar hos oss anger du personuppgifter såsom namn, adress, e-postadress och telefonnummer. Det är uppgifter vi behöver för att kunna leverera ordern till dig, men även för eventuella reklamationsärenden och senare beställningar. För byte av leverans- och/eller fakturaadress, ber vi dig att logga in på kundzonen och göra önskade justeringar. Kunden ansvarar själv för att leverans- och fakturaadressen är korrekt. E-postadressen kan komma att användas för utskick av vårt nyhetsbrev. Prenumeration på nyhetsbrev kan enkelt avslutas.

Som kund har du enligt PUL rätt att ta del av den information vi har registrerat. Du har även rätt att på begäran få dina uppgifter korrigerade eller raderade. Personuppgifterna lämnas inte ut till tredje part med undantag från inkassoärenden.

Betalning

Betalning sker genom faktura eller kort. Vid faktura tillkommer en avgift på 40 kr inkl. moms och betalning ska vara oss tillhanda inom 20 dagar. Vid utebliven betalning debiteras påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta enligt gällande lag.

När du betalar med kort skickas du vidare till en säker sida med SSL-certifikat hos Samport Payment Services AB som uppfyller kraven för PCI DSS. Därmed kan du tryggt fylla i dina kortuppgifter och genomföra betalningen. När betalningen har godkänts skickas du tillbaka till Skyltmax.se där du får en bekräftelse på att ditt köp är genomfört. Detta är en förstklassig säkerhetslösning via SSL som inkluderar 3-D Secure och SAFS. Vi har ingen tillgång till kortuppgifter.

Ångerrätt och reklamation

När er beställning är skickad från oss avsäger vi oss ångerrätten, eftersom skyltar produceras individuellt efter kundens önskemål.

Reklamationer godkänds vid tillverkningsfel samt skada i transport. Kunden ersätts för eventuella returkostnader vid godkänd reklamation.

Vi återbetalar kunden senast inom 10 dagar i det fall köpet hävs på riktiga grunder.

Om en vara av någon anledning behöver returneras ber vi er att först kontakta oss via epost: info@skyltmax.se för vidare information.

Om varan inte har kommit fram till angiven leveransadress inom två veckor, ber vi er att kontakta oss. 

Tvist

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Vill du inleda en tvist eller läsa mer kan du kolla närmare på EC Online Dispute Resolution.

Vad tycker våra kunder?