Vanliga frågor och svar

Hur lång är leveranstiden?

Vi levererar graverade plastskyltar och namnskyltar samt träskyltar inom 5 arbetsdagar. Väljer du expressleverans skickas den samma dag om beställningen kommer in före 12:00.

Aluminium- och akrylskyltar samt vinyltext levereras inom 10 arbetsdagar.

Vilka är maxmåtten på de olika skyltarna?

510 x 330 mm för plast- och träskyltar.

600 x 550 mm för akrylskyltar.

1500 x 600 mm för aluminiumskyltar.

Hur tjocka är skyltarna?

Plastskyltarna är 1,6 mm, träskyltarna är 4 mm, akrylskyltarna är 8 mm och aluminiumskyltarna är 1,5 mm. Väggavstånden bygger 19 mm från väggen.

Hur mycket kostar skyltarna?

Priset varierar beroende på storlek, text och fästmetod. I skyltomaten ser du priset medan du designar din skylt (till höger om bilden på skylten).

Hur gör man en beställning?

Du kan antingen göra din skylt från grunden i skyltomaten, eller välja en av våra färdiga exempelskyltar och anpassa den efter dina önskemål. När du har lagt dina skyltar i kundvagnen, kan du gå vidare för att beställa hem dina skyltar.

Måste man lägga in sin order online?

Beställning sker via vår hemsida. Har du några frågor är du välkommen att ringa eller mejla oss. Vi kan lägga din beställning åt dig mot en avgift på 80 kr exkl. moms.

Vad betyder den gula markeringen när jag väljer texthöjd i skyltomaten?

Den gula markeringen kommer upp när den önskade texthöjden är för stor för skylten (antingen på höjden eller på bredden). Skyltomaten anpassar då automatiskt texthöjden till största möjliga texthöjd. Skylten kommer att se ut som den gör på bilden.

Kan man göra en skylt med egen logga eller bild?

Ja, under ”Extra”, ”Lägg till bild” i Skyltomaten kan man välja mellan Skyltmax bilder, eller ladda upp en egen bild. Bilden ska helst vara enfärgad och högupplöst för bästa resultat. Vi kan ta emot bilder i formaten JPG, BMP, GIF, PNG, TIFF och SVG.

Kan jag beställa mer än en skylt per order?

Ja. Efter att du lagt din första skylt i kundvagnen kan du designa nästa skylt och sedan lägga till den i kundvagnen, osv. När du är färdig med alla skyltar går du vidare och beställer hem alla skyltar i kundvagnen.

Vad kostar frakt och paketering?

Frakt och paketering kostar alltid 30 kr exkl. moms per order.

Hur betalar jag för min order?

Du kan välja att betala din order direkt med kort (vi accepterar Visa och Mastercard) eller mot faktura. Fakturaavgiften är 40 kr. Fakturan skickas tillsammans med skyltarna, om du inte uppger annan fakturaadress. Betalningsvillkor för faktura är 20 dagar.

Hur ändrar jag mina kontaktuppgifter?

Logga in med ditt kundnummer och lösenord i Kundzonen. I Kundzonen kan du ändra adress, lägga till annan fakturaadress samt se dina tidigare order.

Kan jag beställa skyltar som jag beställt tidigare igen?

Ja. Logga in med ditt kundnummer och lösenord i Kundzonen. I Kundzonen kan du se dina tidigare order. Klicka på en tidigare order och klicka på önskad skylt. Den hamnar då i skyltomaten och du kan beställa skylten igen.

Kan jag returnera skylten om jag inte är nöjd?

Om du inte är nöjd med din skylt ber vi dig att kontakta oss på kundtjänst. Var god ha ditt kundnummer redo.